什么是店铺管理

 

        店铺管理是指为了明晰店铺管理职能，将店铺的运营用明确的流程和结构表现出来，从而使店铺能进行规范化操作．很多人认为管理是个“说法”．没什么实质的作用，其实这看法是不对的．店铺的目标就是赢利，管理的目的是实现组织目标，本质是协调，而中心是人．组织内部的分工与合作是管理的前提，往往店铺越大，店铺管理的问题就越显得突出．店铺管理的中心是人，用人来工作，并服务于人，要充分认识到人的需求的丰富性． 复杂性和多元性．改善薪金收入．工作环境等物质因素当然重要，但是得到认可与尊重，情感交流，技能获得长进等精神方面的因素更是不可忽视!
       管理是手段，制度是保证．制度是规矩，没有规矩不成方圆；制度也是标准，是建立程序化管理的基础